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今天,著名企業(yè)家稻盛和夫先生以九十高齡仙逝,立即引爆了輿論圈(圖1)。
稻盛先生是世界級的成功企業(yè)家,也是迄今為止唯一一個創(chuàng)立了兩家世界五百強企業(yè)的管理大師。他生前達到了中國傳統(tǒng)文化所稱的“三不朽”境界,即立德、立功、立言?!蹲髠鳌は骞哪辍罚骸疤嫌辛⒌?,其次有立功,其次有立言,雖久不廢,此之謂不朽。”孔穎達疏:“立德,謂創(chuàng)制垂法,博施濟眾;立功,謂拯厄除難,功濟于時;立言,謂言得其要,理足可傳。”
八月下旬,我?guī)ьI團隊成員正與一家綠色建筑科技集團溝通一個總結(jié)企業(yè)發(fā)展歷程的項目。該企業(yè)董事長十分推崇稻盛和夫先生,并大力推薦《稻盛和夫的經(jīng)營哲學》這本書(圖2),我一口氣將其讀完。我的前同事、阿米巴研究者兼布道者黃海平先生八年前曾經(jīng)寫過一本專著《經(jīng)營哲學&阿米巴經(jīng)營實學》(圖3),付梓前我提過若干修改意見。這兩天我又閱讀了《稻盛和夫阿米巴經(jīng)營》(圖4)?,F(xiàn)在,我不禁寫下這篇文章,以此致敬稻盛先生。
首先,我講述稻盛先生經(jīng)營哲學中感動我的三個內(nèi)容。
一是“抱著產(chǎn)品睡覺”的經(jīng)營哲學。他認為“抱著產(chǎn)品睡覺”就是要對自己的工作、自己新研制出的產(chǎn)品投入深深的關愛,這也是把工作或產(chǎn)品做到最完美的必備條件。他在研制“水冷復式水管”過程中由于不能掌控好烘烤溫度而反復失敗。為了試驗成功,他甚至決定在實驗室抱著產(chǎn)品睡覺,無論如何也要掌握好溫度。他付出了極大努力,最終獲得了成功。
二是分享是一種偉大的管理理念。在他看來,企業(yè)想要獲得強大的凝聚力,就必須讓所有的人都學會分享。在京瓷集團中,他要求每一位阿米巴領導都要學會分享,在分享中提升自己的心性,讓自己成為最受員工愛戴的領導。
三是隨時做好“感恩”的準備。他推崇感恩是一種精神,是成功道路上最不可或缺的東西——不論是漫漫人生路還是企業(yè)的經(jīng)營中,擁有一顆感恩的心能夠讓事情變得簡單,能夠讓困難變成磨礪,更能夠讓夢想成為現(xiàn)實。
稻盛先生對我的影響也是潛移默化的。我回憶起自己經(jīng)歷的與上述三個內(nèi)容對應的三件事情。
第一件事,抱著產(chǎn)品睡覺。上個世紀九十年代末,我供職于一家消費電子企業(yè),有一年元旦后不久我參與組織了在北京人民大會堂舉辦的一場新品發(fā)布會。企業(yè)駐京代表在會前傍晚跟大會堂的一位主管說好次日清晨五點進場布展。第二天我們按時到達大門口,卻因沒有書面通行證而被威嚴的警衛(wèi)擋駕,告知八點鐘才可放行,我們只好在大門口附近的馬路上靠邊停車。那時北京的天氣滴水成冰,車內(nèi)不少新品都有液晶顯示屏,為了保證顯示屏不被凍壞,司機打開了制熱空調(diào)。然而,車子不能長達三個小時一直怠速制熱,只好時開時停。在停車的時段,我和車內(nèi)三位同事就把幾臺最金貴的展品抱在懷中,用體溫保持顯示屏的正常溫度。由于我們在凌晨四點起床,很快就困意洶涌,不知不覺就抱著產(chǎn)品進入了夢鄉(xiāng)。
第二件事,分享。2010至2011年,我曾任一家全國性房地產(chǎn)研究院的分院負責人,是唯一一位具有標桿房企全面管理資歷的骨干,乃以三種方式與同事們分享實操經(jīng)驗。一是在每周例行視頻管理會議上向北京總院和全國各地分院分享經(jīng)驗;二是奔赴其他分院現(xiàn)場指導或參與客戶交流;三是單獨向有疑問的兄弟分院通過電話或視頻進行分享。實際上,每個分院都承擔著經(jīng)營任務,北京總院也承擔著華北地區(qū)的經(jīng)營任務。我每次分享,都有可能幫助其他分院提升業(yè)績,相對地降低我所在分院的績效比例。我秉承“大家好才是真的好”的共同發(fā)展理念,并不特別在意自己的業(yè)績,一直樂意分享。
第三件事,感恩。十多年前,我參與組織當時就職的房地產(chǎn)企業(yè)在四川西部地區(qū)捐助“母親水窖”的公益活動,在就地參觀捐助村莊的一個羌族同胞的家庭時,我目睹家徒四壁的窘境,禁不止偷偷流淚。我故意最后一個離開他家,乘人不注意就把錢包里的數(shù)千元現(xiàn)金悉數(shù)掏出悄悄交給女主人。第二天,我趕到成都機場后直奔自助取款機,因為那時已經(jīng)身無分文。同樣的故事在陜西又發(fā)生了一次。在一個冬天,我在前往希望小學捐贈地時路過渭南市的一個窮困村莊,走進一對年近八旬的老夫婦四面透風的寒舍,再次熱烈盈眶,再次毫不猶豫地掏空了錢包。
與稻盛先生相比,我所做的這些事情雖然微不足道,但是受到了他的深刻啟發(fā)。我將與我創(chuàng)立的數(shù)家機構(gòu)的團隊成員們更好地服務客戶、服務社會,以此作為緬懷稻盛先生的最佳方式!
圖2
圖3
圖4